Thiết kế app điều dưỡng giúp việc tại nhà

Ứng dụng giúp việc tại nhà thường có các chức năng chính sau để kết nối khách hàng với người giúp việc và quản lý dịch vụ một cách hiệu quả:

1. Dành cho Khách hàng

✅ Đặt lịch dịch vụ: Chọn ngày, giờ, địa điểm và loại hình giúp việc (dọn dẹp, nấu ăn, chăm sóc trẻ, giặt ủi,…)
✅ Lựa chọn người giúp việc: Xem hồ sơ, kinh nghiệm, đánh giá từ khách hàng trước.
✅ Theo dõi & quản lý đơn hàng: Xem trạng thái đặt dịch vụ, lịch sử thuê, gia hạn dịch vụ.
✅ Thanh toán trực tuyến: Hỗ trợ các phương thức như ví điện tử, thẻ ngân hàng, tiền mặt.
✅ Đánh giá & phản hồi: Cho phép đánh giá chất lượng dịch vụ và phản hồi để cải thiện.

2. Dành cho Người giúp việc

✅ Đăng ký & xác minh hồ sơ: Cung cấp thông tin cá nhân, kinh nghiệm, chứng chỉ (nếu có).
✅ Nhận & quản lý đơn hàng: Nhận thông báo về yêu cầu công việc phù hợp.
✅ Theo dõi thu nhập: Xem chi tiết thu nhập theo từng đơn và tổng kết tháng.
✅ Chủ động lịch làm việc: Chọn ca làm việc theo thời gian rảnh.
✅ Nhận đánh giá & cải thiện chất lượng: Học hỏi từ phản hồi của khách hàng.

3. Quản lý hệ thống (Admin)

✅ Duyệt & xác minh người giúp việc: Đảm bảo chất lượng, an toàn.
✅ Xử lý khiếu nại & hỗ trợ khách hàng: Giải quyết tranh chấp, thắc mắc.
✅ Quản lý tài chính & thanh toán: Điều phối dòng tiền, thanh toán cho người giúp việc.
✅ Thống kê & báo cáo: Theo dõi hiệu suất dịch vụ, doanh thu, khách hàng tiềm năng.

Bạn đang muốn xây dựng app giúp việc tại nhà hay tìm hiểu để sử dụng? 😊